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Kinevir

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Email : virgile.pieterwas@kinevir.com

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Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur : création, authentification, personnalisation
• Fourniture des services : prise de rendez-vous, téléconsultations, programmes de rééducation
• Communication : réponse à vos demandes, envoi de rappels de rendez-vous
• Amélioration des services : analyse statistique anonymisée de l'utilisation du site
• Obligations légales : conservation des données de santé conformément à la réglementation

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour les données de santé et les communications marketing
• L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Les obligations légales : pour la conservation des données médicales

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les kinésithérapeutes partenaires (dans le cadre de votre suivi)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement sécurisé)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement.

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre inscription + 3 ans après suppression
• Données de santé : conservées pendant 20 ans conformément à la réglementation française
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligations comptables)

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• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
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• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : virgile.pieterwas@kinevir.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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Ces mesures incluent notamment :

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• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Monitoring de sécurité